ASSINATURA GOV.BR - FASE 1 + ASSINATURA MANUAL

Fluxo digital GOV.BR:
1. Finalizar atendimento técnico (OS fica PENDENTE RETIRADA).
2. Em Assinaturas do termo, clicar em Baixar termo.
3. Técnico abre https://assinador.iti.br/, assina e baixa o PDF assinado.
4. Anexar o PDF assinado à OS.
5. Para assinatura do responsável, abrir a versão assinada já anexada, salvar o arquivo, assinar novamente no GOV.BR e anexar a versão final.
6. Registrar retirada normalmente.

Fluxo manual:
1. Abrir Assinaturas do termo.
2. Clicar em Imprimir termo.
3. Coletar assinaturas físicas.
4. Registrar retirada.
5. Digitalizar/fotografar o termo e anexar à OS.

IMPORTANTE:
- O GOV.BR exige conta prata ou ouro para assinatura eletrônica.
- Após assinar no portal GOV.BR, baixar o documento assinado diretamente. Não usar impressão em PDF, pois isso pode remover a assinatura eletrônica.
- O sistema mantém histórico das versões substituídas no banco e hash SHA-256 do arquivo anexado.