Gerência de Tecnologia

Manutenção de equipamentos

Abra uma nova ordem de serviço ou consulte uma OS já registrada. O acompanhamento é público, sem login, usando o número da OS e o código entregue na abertura.

Abertura rápida

Preencha os dados, gere o QR Code e acompanhe tudo sem login.

QR Code na hora

O protocolo sai imediatamente para você guardar até a retirada.

Processo seguro

Consulta pública protegida com número da OS e código de acompanhamento.

Clima de Natal

Página especial com visual natalino completo para o período de fim de ano.

Dados da ordem de serviço

Leva poucos minutos. Campos com * são obrigatórios.

O prazo técnico só começa quando o equipamento chegar à TI. Você já receberá o número e o QR Code agora, mas a contagem começa somente após a confirmação física do recebimento.

1. Quem está abrindo?

Esse número será usado para contato e para o aviso de retirada.

2. Qual equipamento será entregue?

3. O que vai junto com o equipamento?

Marque os acessórios que pretende deixar com a TI. A equipe poderá conferir e ajustar essa informação no recebimento.

4. Conte o problema

Quanto mais claro o relato, mais rápido a equipe consegue iniciar o diagnóstico.
PDF, JPG ou PNG, até 8 MB. Pode ser uma foto da mensagem de erro.